その言葉の奥には、
どんな願いがある？

あなたらしい寄り添い方を
見つけるヒント ♡

10問おつかれさま！ 正解・不正解はありません。お客様の言葉を聞いたとき、あなたが最初に大切にしやすい視点を振り返ってみましょう。

お客様が本当に欲しいのは、目の前のお菓子やレッスンだけではなく、その先にある喜び。「その言葉の奥には、どんな願いがある？」と想像できたら、あなたの教室はもっと選ばれる教室になっていきます。

※この結果は回答傾向を楽しく振り返るためのもの。性格診断や能力評価ではありません。各場面の「願い」は架空の例で、現実のお客様の気持ちは実際に聞いて確かめましょう。